IKT og digitalisering

Landsforening - NHO Service og Handel

6 IKT og digitalisering

I dette kapittelet kan du sammenligne svar fra NHO Service og Handel med resten av respondentene, og ser disse i sammenheng med bedriftens størrelse, sentralitet, og geografiske plassering.

Bedriftene i undersøkelsen fikk spørsmål om IKT og digitalisering, hvilke eventuelle endringer det fører til i bedriften, relevante digitale teknologier, og hvordan digital teknologi påvirker kompetansebehovet for bedriften. I tillegg fikk respondentene en rekke påstander om kunstig intelligens og utfordringer bedriften har knyttet til kompetansebehov innen digital teknologi.

6.1 Hvilke påstander om digital teknologi passer for bedriften din?

N = 232, Figur (PNG), Figurdata (XLSX)

N = 1936, Figur (PNG), Figurdata (XLSX)

Figur 1. Hvilke påstander om digital teknologi passer for bedriften din?.

For påstanden Innføring av digital teknologi i vår bedrift fører til endringer i arbeidsoppgaver og arbeidsprosesser var det færre som svarte Valgt i målgruppen (0,5) enn blant andre (0,6). For påstanden Innføring av digital teknologi i vår bedrift fører til endrede kompetansebehov for bedriften var det færre som svarte Valgt i målgruppen (0,37) enn blant andre (0,52). For påstanden Ingen av de overstående var det flere som svarte Valgt i målgruppen (0,32) enn blant andre (0,17).

6.2 Hvilke av følgende digitale teknologier er relevante for bedriften?

N = 227, Figur (PNG), Figurdata (XLSX)

N = 1916, Figur (PNG), Figurdata (XLSX)

Figur 2. Hvilke av følgende digitale teknologier er relevante for bedriften?.

Færre respondenter svarte Valgt for Robotikk og automatisering i målgruppen (0,18) enn i andre grupper (0,37). Færre respondenter svarte Valgt for Elektronikk, maskinvare, smarte komponenter og kommunikasjonsteknologi i målgruppen (0,26) enn i andre grupper (0,43). Færre respondenter svarte Valgt for Digital sikkerhet i målgruppen (0,54) enn i andre grupper (0,67). Færre respondenter svarte Valgt for Bruke og analysere store datamengder i målgruppen (0,18) enn i andre grupper (0,37). For Programmeringskompetanse (software) har målgruppen en lavere andel respondenter (0,1) enn alle andre (0,27) som svarte Valgt. For Standard programvare (f.eks. Microsoft Office) har målgruppen en lavere andel respondenter (0,56) enn alle andre (0,71) som svarte Valgt.

6.3 Innenfor hvilke områder bruker bedriften din digital teknologi?

N = 227, Figur (PNG), Figurdata (XLSX)

N = 1911, Figur (PNG), Figurdata (XLSX)

Figur 3. Innenfor hvilke områder bruker bedriften din digital teknologi?.

For påstanden Dataanalyse og mønstergjenkjenning var det færre som svarte Valgt i målgruppen (0,16) enn blant andre (0,27). For Produksjon har målgruppen en lavere andel respondenter (0,19) enn alle andre (0,36) som svarte Valgt.

6.4 Hvilke påstander om hvordan bruk av digital teknologi påvirker kompetansebehovet passer for bedriften din?

N = 188, Figur (PNG), Figurdata (XLSX)

N = 1729, Figur (PNG), Figurdata (XLSX)

Figur 4. Hvilke påstander om hvordan bruk av digital teknologi påvirker kompetansebehovet passer for bedriften din?.

6.5 Innenfor hvilke av følgende områder har bedriften et udekket behov for IKT-kompetanse i dag?

Tabell 1. Innenfor hvilke av følgende områder har bedriften et udekket behov for IKT-kompetanse i dag?.
.variable_label Ikke valgt (%) Valgt (%) Totalt (N)
Brukeropplevelser (UX) Spesialisert IKT-kompetanse 71 29 17
Brukeropplevelser (UX) Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 24 76 17
Grafikk og design Spesialisert IKT-kompetanse 67 33 33
Grafikk og design Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 30 70 33
Standard programvare (f.eks. Microsoft Office) Spesialisert IKT-kompetanse 95 5 64
Standard programvare (f.eks. Microsoft Office) Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 5 95 64
Administrative oppgaver (f.eks. saksbehandlingssystemer, arkivering) Spesialisert IKT-kompetanse 82 18 56
Administrative oppgaver (f.eks. saksbehandlingssystemer, arkivering) Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 11 89 56
Programmeringskompetanse (software) Spesialisert IKT-kompetanse 64 36 11
Programmeringskompetanse (software) Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 27 73 11
Publisere informasjon på digitale plattformer Spesialisert IKT-kompetanse 88 12 73
Publisere informasjon på digitale plattformer Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 10 90 73
Kommunisere og samarbeide på digitale plattformer Spesialisert IKT-kompetanse 93 7 82
Kommunisere og samarbeide på digitale plattformer Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 5 95 82
Bruke og analysere store datamengder Spesialisert IKT-kompetanse 61 39 28
Bruke og analysere store datamengder Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 32 68 28
Digital sikkerhet Spesialisert IKT-kompetanse 80 20 66
Digital sikkerhet Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 17 83 66
Elektronikk, maskinvare, smarte komponenter og kommunikasjonsteknologi Spesialisert IKT-kompetanse 77 23 30
Elektronikk, maskinvare, smarte komponenter og kommunikasjonsteknologi Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 20 80 30
Robotikk og automatisering Spesialisert IKT-kompetanse 57 43 21
Robotikk og automatisering Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 33 67 21
Tolkende kunstig intelligens (f.eks. mønstergjenkjenning) Spesialisert IKT-kompetanse 75 25 28
Tolkende kunstig intelligens (f.eks. mønstergjenkjenning) Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 18 82 28
Generativ kunstig intelligens (f.eks. produksjon av tekst, bilde, eller lignende) Spesialisert IKT-kompetanse 77 23 69
Generativ kunstig intelligens (f.eks. produksjon av tekst, bilde, eller lignende) Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 12 88 69
.variable_label Ikke valgt (%) Valgt (%) Totalt (N)
Annet Spesialisert IKT-kompetanse 33 67 24
Annet Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 50 50 24
Systemarkitektur Spesialisert IKT-kompetanse 26 74 150
Systemarkitektur Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 65 35 150
Brukeropplevelser (UX) Spesialisert IKT-kompetanse 42 58 163
Brukeropplevelser (UX) Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 47 53 163
Grafikk og design Spesialisert IKT-kompetanse 61 39 238
Grafikk og design Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 33 67 238
Standard programvare (f.eks. Microsoft Office) Spesialisert IKT-kompetanse 88 12 652
Standard programvare (f.eks. Microsoft Office) Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 7 93 652
Administrative oppgaver (f.eks. saksbehandlingssystemer, arkivering) Spesialisert IKT-kompetanse 86 14 541
Administrative oppgaver (f.eks. saksbehandlingssystemer, arkivering) Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 10 90 541
Bruke avanserte analyseprogram (f.eks. Stata, R, Tableau) Spesialisert IKT-kompetanse 34 66 126
Bruke avanserte analyseprogram (f.eks. Stata, R, Tableau) Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 54 46 126
Programmeringskompetanse (software) Spesialisert IKT-kompetanse 37 63 285
Programmeringskompetanse (software) Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 53 47 285
Publisere informasjon på digitale plattformer Spesialisert IKT-kompetanse 80 20 575
Publisere informasjon på digitale plattformer Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 16 84 575
Kommunisere og samarbeide på digitale plattformer Spesialisert IKT-kompetanse 84 16 751
Kommunisere og samarbeide på digitale plattformer Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 10 90 751
Bruke og analysere store datamengder Spesialisert IKT-kompetanse 45 55 426
Bruke og analysere store datamengder Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 44 56 426
Digital sikkerhet Spesialisert IKT-kompetanse 65 35 815
Digital sikkerhet Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 26 74 815
Elektronikk, maskinvare, smarte komponenter og kommunikasjonsteknologi Spesialisert IKT-kompetanse 64 36 464
Elektronikk, maskinvare, smarte komponenter og kommunikasjonsteknologi Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 28 72 464
Robotikk og automatisering Spesialisert IKT-kompetanse 44 56 462
Robotikk og automatisering Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 42 58 462
Tolkende kunstig intelligens (f.eks. mønstergjenkjenning) Spesialisert IKT-kompetanse 53 47 373
Tolkende kunstig intelligens (f.eks. mønstergjenkjenning) Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 33 67 373
Generativ kunstig intelligens (f.eks. produksjon av tekst, bilde, eller lignende) Spesialisert IKT-kompetanse 69 31 679
Generativ kunstig intelligens (f.eks. produksjon av tekst, bilde, eller lignende) Generell IKT-kompetanse blant de ansatte 16 84 679

6.6 Gir utviklingen av digital teknologi bedriften større eller mindre behov for følgende kunnskaper og ferdigheter?

N = [159–185], Figur (PNG), Figurdata (XLSX)

N = [1543–1701], Figur (PNG), Figurdata (XLSX)

Figur 5. Gir utviklingen av digital teknologi bedriften større eller mindre behov for følgende kunnskaper og ferdigheter?.

6.7 Flere digitale verktøy basert på kunstig intelligens/maskinlæring har blitt tilgjengelig den siste tiden, og det er forventet at dette vil øke i fremtiden. I hvilken grad er du enig i følgende påstander om kunstig intelligens?

N = 220, Figur (PNG), Figurdata (XLSX)

N = 1870, Figur (PNG), Figurdata (XLSX)

Figur 6. Flere digitale verktøy basert på kunstig intelligens/maskinlæring har blitt tilgjengelig den siste tiden, og det er forventet at dette vil øke i fremtiden. I hvilken grad er du enig i følgende påstander om kunstig intelligens?.

For Kunstig intelligens vil være viktig for bedriftens fremtidige vekst og konkurranseevne har målgruppen en lavere andel respondenter (0,61) enn alle andre (0,71) som svarte I noen grad eller I stor grad. For Kunstig intelligens vil endre oppgavene i bedriften har målgruppen en lavere andel respondenter (0,51) enn alle andre (0,65) som svarte I noen grad eller I stor grad.

6.8 Hvilke av følgende påstander beskriver utfordringer bedriften har med å få dekket kompetansebehovet innen digital teknologi?

N = 177, Figur (PNG), Figurdata (XLSX)

N = 1573, Figur (PNG), Figurdata (XLSX)

Figur 7. Hvilke av følgende påstander beskriver utfordringer bedriften har med å få dekket kompetansebehovet innen digital teknologi?.

Gjenbruk